ДЮЦ Гелиос
Муниципальное бюджетное образовательной учреждение
дополнительного образования детей
Детско-юношеский центр «Гелиос»
г.Ковров, Владимирская область
Версия для слабовидящих
 
ДЮЦ   «Гелиос»
Главная
Сведения об образовательной организации Наши достижения
Наш опыт
Служба психолога
Детская общественная организация «Детский Парламент»
Фотогалерея
Гостевая книга
Закупки
Социальный паспорт ДЮЦ «Гелиос»
Публичный доклад руководителя
Отчеты о деятельности ДЮЦ «Гелиос»
Электронная приемная

Электронная приемная

Уважаемые посетители сайта!
Сервис «Электронная приемная» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в МБУ ДО "Детско-юношеский центр "Гелиос".

 

Пожалуйста, прежде чем направить электронное обращение, внимательно ознакомьтесь с информацией о порядке оформления, приема и рассмотрения обращений:

1. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт, регистрируются и

рассматриваются в соответствии с   локальным актом Положение о порядке работы с обращениями граждан в МБУ ДО ДЮЦ "Гелиос".

При наличии контактных данных (ФИО и электронный адрес) ответ на обращение будет направлен Вам в течение 30 дней.

 

Анонимные сообщения не рассматриваются!

2. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

3. Перед отправкой электронного обращения необходимо проверить правильность заполнения анкеты.

4. В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных (в полях, являющихся обязательными для заполнения) ответ на обращение не дается.

5.  Обращение может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о причинах принятия такого решения, если: 
в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения; 

текст письменного обращения не поддается прочтению; 

в обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

6. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

 

Уведомление о ходе рассмотрения Вашего обращения направляется по указанному Вами адресу электронной почты (e-mail).

Получить дальнейшую информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы сможете по телефону: (849232) 3-54-95   указав свою фамилию, имя, отчество и адрес места жительства.

 

 

Имя
E-mail
Обращение
Сведения о ходе рассмотрения обращений потребителей образовательных услуг.
На 20.08.2018 года поступило обращений: 1
Всего рассмотрено: 1
Copyright © 2018.
Детско-юношеского центра «Гелиос»